segunda-feira, 13 de abril de 2015

Sanepar faz cobrança indevida e abusiva

Sanepar faz cobrança indevida e abusiva

A Sanepar é uma companhia de Saneamento do Paraná, uma empresa mista onde o governo do Paraná comanda e uma minoritário de capital privado. A empresa de uns 4 ano pra cá, vem batendo recorde de reclamação no Procon. Cobrança e mais cobrança indevidas e abusivas contra seus clientes, são eles valores de esgoto abusivo, cortes ilegais de aguá, falhas no modo de pagamento das faturas, desligamento sem avisar, da rede de distribuição de aguá entre outras.

Nos ultimo três meses um internauta tem reclamado, de que suas fatura esta irregular, já foi feita três reclamação no 0800-200-0115, chat e ouvidoria no site, e nada foi resolvido. Já veio uma equipe terceirizada da companhia e eles mesmo alegaram que estava com um erro, já que constava no sistema da empresa que o sobrado estava em construção, mesmo depois de ver que a obra já tinha concluído o problema persiste. Na fatura a Sanepar cobra R$ 69,62 de aguá e R$ 59,18 de esgoto no total de 128,80 reais.

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